为有序推进ETC推广工作，营造浓厚的ETC发行宣传氛围。近日，流水所全面部署、积极谋划，强化业务技能，提升服务质量，助力广大司乘用户快捷、高效地通行高速公路。
加强动员部署，ETC推广准备更充分。流水所积极召开部署动员会，会上，管理所负责人强调了此次动员会的重要意义，动员全体员工积极参与到ETC推广工作中，成立了由两办管理员带队的宣传小组，保证ETC宣传任务落到实处。
强化业务技能，ETC推广发行更流畅。通过集中培训讲解，提升全员的主动服务意识和ETC推广业务技能，将站所员工打造成“人人了解ETC，人人能办ETC”，为ETC推广发行工作奠定坚实的基础。
延伸推广阵地，ETC服务流程更畅通。流水所组织员工上门与当地村委会开展摸底调查，深入挖掘潜在客户资源，通过发放宣传单、讲解优惠政策等方式，向社会公众宣传ETC便捷、优惠、低耗的优点，不断引导司乘主动办理，对有意向安装的用户现场教学办理，将ETC发行服务做到村子里、送进家门口。
织密服务点位，ETC一站式服务更到位。流水所在收费站外广场设立ETC宣传推广咨询台，为司乘提供一站式服务，包括ETC咨询、办理及售后等，以随办随到，包办满意的服务宗旨，从司乘的角度出发，指出办理ETC的优惠政策，耐心解答问题，提升对ETC业务的认知度，宣传ETC优势，以优质服务赢得司乘满意。
