为切实提高辖区群众的幸福感和满意度，南阳市卧龙区光武街道深入基层，深入群众，紧紧抓住人民最关心的热点、难点、痛点、堵点问题，倾听群众心声，回应群众诉求，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，架起干群关系连心桥，奏响为民服务的和谐曲。

清理排水管道，畅通城市血管。近日，在走访过程中发现，光武路与百里奚路交叉口光彩市场对面下水道出现堵塞现象，街道高度重视，迅速行动，安排华盛社区工作人员带领施工队和工具车前往现场进行疏通和吸污。疏通工作完成后，施工队进一步检查下水系统，分析堵塞原因，排查管道老化等问题，并采取相应预防措施，避免再次发生类似情况。

消除噪音现象，破解扰民难题。据群众反映，光武西路橡树湾小区1期售卖炒鸡的商铺，自去年开业以来，夜间经营噪音过大，严重影响周边居民的正常生活。得知情况后，街道立即组织城管、环保工作人员来到橡树湾小区，发现该店播放喇叭声音较大，当场要求店主降低音量，并告知其平时注意，避免在午休时间及晚上影响周边居民正常生活，店主表示配合，当场关闭喇叭，以后注意。

下一步，街道将建立长效机制，不断提高对民生问题的关注度，努力健全高效的应对措施，不断提升辖区居民的幸福指数。(王贵)​