卢倩是首都航空南京基地的一名综合值班员主管。为人质朴、谦虚谨慎是她给人的第一印象,作为一名年轻党员,自参加工作以来,她一直扎根在综合保障席位上,用自己的专业极致、忘我执着,保障每一个航班平安起落。工作的历练也铸就了她吃苦耐劳、不骄不躁和努力上进的良好品质。

她党性坚定、作风正派,时时刻刻不忘初心。

工作以来,无论身处什么环境,工作内容如何变化,卢倩都坚守初心,踏实前进。一直以来,她都注重运用党的创新理论武装自己的头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。不管平时的工作任务有多么繁重,她都能够主动克服困难,静下心来认真思考,积极撰写学习笔记和心得体会。工作中,她充分发挥共产党员的模范带头作用,始终冲锋在前、吃苦在前。工作之余,她积极参加公司组织的各项活动,尽自己所能帮助身边的人,给同事们带来了满满的正能量。

她工作为重、事业为上,辛勤付出无怨无悔。

卢倩自踏入岗位以来,便一门心思扑在工作上,不管多累、多难,她都兢兢业业、勤勤恳恳,是同事们公认的爱岗劳模。

在南京基地搬迁工作中,卢倩连续加班一周,统筹规划了整个准备室和器械室的搬迁工作,细心地将所有电脑、网线、桌椅、柜子进行编号、归类和打包。虽然是女同志,但肩扛手提丝毫不让须眉。在入住新酒店后,卢倩又梳理并完善了新酒店住宿入住规则、机组和加机组进退场航班保障流程,为后续高效开展各项工作夯实基础。

卢倩为了更好地提升业务能力,主动加强学习、勤于思考,针对工作中存在的薄弱环节,与同事集思广益,持续更新优化工作流程。同时为席位编写了详细的例行工作检查单,让例行工作和新增工作内容区分,把重点工作和易出错工作进行标注,让大家在运行中工作更加得心应手。审核账单是一项繁琐且需细心的工作,卢倩主动接手此项工作,并不厌其烦地将每条记录对照任务书,逐项审核,认真核实。

她友爱互助、真诚待人,无私奉献温暖大家。

综合值班是基地的门面,也是与酒店沟通的桥梁。为了给外地空勤人员营造家的氛围,卢倩主动做了一个温馨提示,提示内容包含落地和出发坐车的时间和位置、办理登机牌的程序、准备室路线、准备室联系方式、餐厅开餐和结束时间等。同时,定期询问空勤人员对席位保障工作的意见建议,积极协调酒店,尽可能满足空勤人员对酒店餐食和住宿的保障需求。空勤人员在住宿、餐食、车辆保障上遇到任何问题,大多数时候都能快速联系卢倩并及时得到解决,她的手机从不静音。6月7日,卢倩的同事得了急性肠胃炎,上吐下泄,卢倩得知后,才下夜班到家的她立刻赶回基地坚守岗位,让同事安心休息。

卢倩在平凡的岗位上,执着地努力着。作为民航人,她始终怀着一颗为公司负责、为机组负责、为旅客负责的心,她也将继续用自己的实际行动诠释巾帼不让须眉的责任与担当。(高孙)