近日,湖南省冷水江市渣渡镇双丰村村民李利华准备到该市政务中心办理取水许可延续手续,但因天降大雨,又加之是边远山区,乘车不方便,便打电话咨询该市水利局政务窗口工作人员,工作人员告之他可以在水利局政务窗口线下可申请办理。李利华马上按照工作人员的叮嘱到窗口线下申请办理,工作人员接到申请后,立即着手办理通过层层审批,很快为其办好了取水许可延续申请书。

据悉:2019年上半年,该市统一办理了一批取水许可证。根据审批期限,2024年上半年正好有一部分到期,到期的取水许可证需新办理延续手续。该市部分用水企业接到政务窗口的通知后,纷纷前来办理。可不巧的是,该市近期由于遭遇持续强降雨天气,防汛形势严峻,特别是边远山区,来回路程远,道路湿滑。为减少群众出行,又不影响办理取水许可延续的时限,该局政务窗口于6月中旬推出办理取水许可延续申请书,实行不见面线上办理新举措。到期的用水企业只要通过电话联系,在窗口线上申请即可办理取水许可延续申请书。此举极大方便了办事群众,做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”,进一步降低了企业成本,切实优化政务服务环境。截止25日,该窗口共线上办理取水许可延续申请书20余件。(黄武芝陈泰龙)