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国网突泉县供电公司:党建引领“村网共建”电力便民服务建设

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为深入贯彻落实全面推进乡村振兴的战略部署,深刻践行“人民电业为人民”的企业宗旨,适应农村社会发展新形势和客户用电新需求,进一步延伸乡村供电服务渠道,按照蒙东电力2024年“村网共建”电力便民服务点建设整体安排。国网突泉县供电公司以党建引领,联点共建原则,结合各乡、镇、村便民服务中心或党群服务中心条件和客户分布特点,积极开展“村网共建”电力便民服务建设,在乡村振兴推进中充分发挥战斗堡垒及党员的先锋模范作用。

为配合“村网共建”工作的开展。连日来,国网突泉县供电公司5个中心供电营业所积极开展电力服务网格和乡村网格共建,各所台区经理主动与辖区内村委负责人联系,并由村委提供办公场所,建立电力便民服务窗口,向居民推广“网上国网”APP,通过线上办电服务渠道,指导居民线上缴费、线上办电。组织共产党员服务队,深入田间地头、走村入户开展用电安全常识、触电急救、电力设施保护知识宣讲。并对贫困户、孤寡老人、残疾人等特殊人群开展安全用电检查和用电设备维修及用电政策解读等上门服务。

截止目前,国网突泉县供电公司“村网共建”已达到47%,2025年完成100%全覆盖目标。下一步,该公司将持续推进“村网共建”工作,加强电力服务网格和乡村网格共建,形成电力客户经理网格员与乡村网格员相融合的“共建共治共享”机制。建立更高效沟通及工作协同环境,结合本地实际积极创新,不断丰富服务内涵,优化服务方式,达到服务群众最后一公里。(刘艳佐)