鲁桥镇侯楼办事处，位于鲁桥镇湖西片区，坐落于南阳湖西岸，系鲁桥镇在湖西区域的关键驻点。其管辖范围涵盖3个管区，共计4个行政村、28个自然村，与任城区、太白湖新区、嘉祥县、金乡县、鱼台县等地接壤，地理位置独特，村落分布零散，社会治理情况复杂多样。近年来，随着社会经济的迅速发展，鲁桥镇人大作为地方权力机关，始终坚守以人民为中心的发展理念，聚焦湖区群众的核心关切与重点领域，构建并优化工作机制与乡村治理体系，积极探索创新路径。通过各部门的协同合作与村级力量的汇聚，鲁桥镇人大在维护湖区社会稳定方面取得了显著成效，群众的幸福感、获得感、安全感和满意度不断提升。

一、应对湖区社会治理挑战

面对湖区社会治理的复杂性与多样性，鲁桥镇人大不断创新工作策略与方法。首先，强化湖区生态环境保护，以鱼池退养和河湖岸线治理为抓手，积极推动生态修复与治理，提升湖区生态环境质量。其次，加强湖区安全管理，构建完善的安全监管体系，有效预防和减少安全事故的发生。此外，鲁桥镇人大还致力于湖区经济发展与社会稳定，发挥自然资源优势，积极推动产业升级与转型，促进湖区经济的持续健康发展。同时，针对跨县区从业人员众多的情况，加强与周边地区的沟通协作，落实属地管理与协调联动，确保湖区社会的和谐稳定。

二、湖区社会治理取得显著成效

尽管湖区工作面临诸多挑战，历史遗留问题复杂多样，但鲁桥镇人大通过创新举措的实施，湖区社会治理取得了明显成效。始终坚持接访与走访相结合，健全完善人大代表联系服务群众的长效机制，充分发挥人大代表在排查化解各类矛盾纠纷中的“减震器”作用，对于出现的纠纷和问题，积极通过座谈、调解、协商等方式解决。始终坚持问题导向，聚焦群众关心关注的热点难点痛点问题，深入剖析问题根源，力求掌握实际情况，积极探索多元化的解决方案。例如，针对群众反映强烈的村自来水水质问题，通过多次座谈协商，形成多种解决方案供群众选择，力求群众满意；对于“鱼池退养”等矛盾焦点，坚持事前广泛宣传、事中严格程序、事后跟踪服务的方式，最大限度减少矛盾问题的发生。2023年，鲁桥镇人大联络站共接访群众100余人，组织召开座谈会60余次，走访入户1500余户，调节化解各类问题50余件，协助化解全镇10年以上历史遗留问题5件，排名全县第一，群众的幸福感、获得感和满意度不断提升。

三、经验总结与未来发展

鲁桥镇人大在湖区社会治理中所取得的成绩，得益于其始终坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作思路和方法，通过落实常态化的联系服务群众机制和矛盾纠纷研判机制，及时排查和解决问题；得益于注重发挥党组织的引领作用和村民的主体作用，推行“一领三治”模式，带动群众共同参与乡村治理工作；此外，还得益于充分发挥好各村网格员和公益岗的作用，及时收集社情民意事项，确保社会治理工作有的放矢，务求实效。

下一步，鲁桥镇人大将继续深化湖区社会治理创新，完善相关举措，推动湖区社会治理取得更加显著的成效。同时，积极借鉴其他地区成功经验，加强交流与合作，不断提升湖区社会治理能力和水平。（秦磊）