“好的营商环境建立在好的服务上，如何更好地服务群众和企业、树立良好的服务形象是我们目前要思考和学习的重点。”近日，毛沟镇党委政府特邀请县委党校老师关于公务礼仪进行授课，旨在提升干部服务意识和服务能力。

不学礼，无以立。现场，向娅男老师通过讲解、举例示范和情景再现等方式，从仪容仪表、交往艺术、沟通技巧和行为规范等方面讲解公务服务礼仪和政务服务行为规范。积极营造了文明有礼、服务规范、温馨和谐的服务氛围，打造出阳光、高效、文明、规范的“行家里手”。

培训会后，工作人员纷纷表示：“授课内容贴近工作实际，让我们受益匪浅。今后也将把学习的内容充分消化融进日常的服务工作中去，在服务细节里让企业和群众感受到便民服务工作的温度和力度，为全力推动营商环境建设再上新台阶贡献个人力量！”（张悦、彭昌兵）