自2024年城乡居民基本医疗保险征缴工作开展以来，碧江区税务局以实现覆盖全民、依法参保为目标，提前谋划部署，以宣传、合作为切入点，稳步推进全面参保征缴工作，在集中征缴期圆满完成参保征缴目标任务数，完成参保征缴率位列全市第一，在全省也位于前列。

充分准备，提前谋划，当好为民服务员。一是针对碧江区人口基数大、院校学生多、乡镇覆盖面广等特点，提前与医保局、各乡镇街道、学校等部门联动部署推进。二是进行专人专项业务培训，做好数据统计、分析、特殊人群认定、政策宣传等。三是确保各项缴费渠道畅通，提供实体、网上、掌上等多元化缴费渠道。四是设置应急办税窗口和绿色通道，充分发挥导税分流作用，避免集中征缴期出现窗口拥堵、人员拥挤情况。

深度宣传，营造氛围，当好政策宣传员。一是聚焦重点区域设置宣传点。在广场、学校门前、超市入口、社区入口等人员密集场所进行基本医疗定点宣传，采取悬挂条幅、设置固定宣传牌、电子屏滚动播放宣传片等方式，加大宣传力度，拓宽宣传渠道，提升宣传效果。二是开展基本医疗知识进社区、进学校、进家庭等活动，切实将基本医疗的缴纳标准、待遇享受等群众关切问题宣传到位。三是通过微信、QQ群、公众号等线上多媒体推送公告信息及宣传视频确保广覆盖。

加强合作，提升质效，当好健康守门员。一是完善合作机制。我局主动向地方党委政府汇报，形成由区政府牵头，区税务、医保、民政、乡村振兴、残联、教育等部门协作配合工作机制，将征缴任务明确到各乡镇街道，畅通税务组织征收、医保跟踪管理、乡镇街道（村、社区）负责缴费宣传提醒的全工作流程。二是强化信息共享。积极与医保局和各乡镇街道沟通，认真落实工作责任，对医保局传递符合条件的特困人员、孤儿、计生两户、低保对象、脱贫人口等特殊困难人员及时认定，严格落实参保政策，保障特殊人群的参保权益；定期发布申报明细，从每周一报至每日一报逐步加强催缴力度，推进征缴进度；对工作进度较慢的乡镇街道或参保积极性低的对象持续加大宣传力度，确保按时完成集中征缴期分阶段的目标任务。三是强化应急处置机制。建立区税务局、区医保局与辖区内各乡镇街道的直联服务工作机制，对缴费中存在的的问题，由各乡镇街道的具体经办人员直接向区税务局、区医保局传递相关资料或问题，区税务局、区医保局专人解答跟进，有效缩短问题处理时间。

（碧江区税务局 宋晓霞）​