1月19日，“国家工程师奖”表彰大会在京召开，大会对81名“国家卓越工程师”和50个“国家卓越工程师团队”进行了表彰。这不仅是对杰出工程师与团队们的诚挚肯定，亦是砥砺基层干部在新时代航程中，要昂扬奋进、献智出力，不断提升基层服务质量。

要树立“工匠精神”，细心“穿针”，长效提升基层服务质量。基层干部要应该把注意力放在如何将服务工作做实、做好，通过不断的积累成为一名基层服务的“工匠”。以“心心专一艺，事事在一工，念念系一职”的态度去对待基层服务中群众的每一件事，以“百问不烦”的心态接待每一位来访群众，以“群众利益无小事，一枝一叶总关情”的角度去为群众办实事，办好事。对服务的业务深入学习，常学常新；对业务流程精简细化，方便群众；对群众的意见要积极采纳，持续优化。向“人民群众满意。的公务员”和“人民满意的公务员集体”学习，把人民满意视为基层干部的最高“工匠”荣誉。

要塑造“优质工程”，耐心“引线”，不断检查基层服务质量。基层干部要赓续红色血脉，践行让党的创新理论“飞入寻常百姓家”的谆谆教导，以学习“进行时”做到理论入脑、民情入心、服务入实，把百姓需求当做自己事来办，以切实的服务，让群众相信、依靠。要切实稳扎稳打地实践好理论成果、强化基层工作服务能力，在为人民服务中把工作干牢、将民心全保、护民生成效，以“领头雁”的毅力、“老黄牛”的奉献、“千里马”的奋斗保障人民群众的获得感、幸福感、安全感，扎实推进党员干部基层工作扩容提质。要为来访群众提供服务标准，主动接受群众监督，使来访群众清楚“质量标准”、基层服务达到“质量标准”，人民群众满意“质量标准”。

要书写“服务样板”，精心“勾勒”，总结形成基层服务亮点。基层干部要打响基层“公益牌”，将党建、政务、便民等服务项目引入“一站式”窗口办公，把开展志愿服务与创新基层治理结合起来，广泛开展形式多样的志愿服务活动。要基层社区“文明牌”，通过开展道德宣讲、思政教育讲座等形式进行各类科学文化知识的教育与传播，加强人民群众道德素养，满足群众文化需求。要打响基层“人文牌”，完善配备人民群众活动的棋牌桌椅、喇叭音响等设施，让更多的人民群众在家门口就可以享受到贴心、暖心的服务。要在学习中，优化自身存在的问题，增设基层服务环节，减轻群众办事负担，总结形成基层服务亮点。

在职党员“双报到”、党员干部下基层，是赋能基层治理的重要举措。广大基层干部身处一线，要以卓越工程师之姿，释放先锋活力，织密织牢基层服务网络，优化创新基层服务体系，实现基层服务质量跃升。

礼陂镇人民政府 吴卓、黎倜东