为进一步提高马当镇新时代文明实践所(站)实践骨干的服务意识、服务能力和团队凝聚力,近日,九江市彭泽县马当镇新时代文明实践所组织16村(居)志愿服务项目负责人及志愿者骨干开展提质增能培训活动。

活动中,马当镇新时代文明实践所专干张婷分享了志愿服务项目中的沟通技巧及方法,和大家一起探讨了如何在志愿服务中进行有效的沟通,并倾听志愿者畅谈志愿服务中的感受,引导他们正确理解工作中的“酸甜苦辣”。

虽然天气寒冷,但现场气氛却异常热烈,大家纷纷表示,通过这样的形式,掌握了很多有效的沟通方法,对以后的志愿服务工作有很大的帮助。(张婷)